הקדם תרופה למכה

1. וודא היכן נמצא מפסק חשמל הראשי של המערכת למקרה של תקלה.
2. זהה וסמן בלוח החשמל הראשי בלובי כניסה לבניין, את החצי אוטומט שמספק חשמל למערכת סולארית בגג .
3. בדוק היכן נמצא ברז מים כניסה למערכת סולארית בגג.
4. שריין לך טכנאי אמין ומומחה במערכת הסולארית שיהיה לך לעזר בכל שאלה ועניין בנושא אספקת המים החמים לכל הדירות, בצוע טיפול תקופתי, ותיקון בעת הצורך במאמר טיפול מיידי בתקלות ושם תמצא את החשיבות להיות מוכן לכל תרחיש.
5. במאמר צ'קליסט לועד בית נכנס פרטנו יותר דברים מומלץ לעיין שם

במקרה של פיצוץ במערכת

1. צלם את מקור הנזילה והראה לטכנאי בהמשך, עדיף סרטון קצר.
2. כבה את מפסק החשמל למערכת בכדי שלא תישרף המשאבת סחרור.
3. סגור את ברז הכניסה עד הסוף לעצור את הנזילה.
4. אם המים לא מפסיקים לצאת זה אומר שיש לנו מחליף חום באחד הדירות מפוצץ, כל שעליכם לעשות בכדי להפסיק את המים, לבדוק את כל שעוני המים ולזהות שעון רץ (במקרה של טפטוף הוא יזוז לאט), לוודא שזה לא בגלל פתיחת ברז בדירה ולסגור אתהברז של המונה הדירתי, אם הנזילה הפסיקה גש לדוד של אותה דירה וסגור את שני הברזים המחברים את הדוד למערכת סולארית ולאחר מכן פתח את הברז ליד המונה לכניסת מים לדירה.   
5. הדייר שסגרתם לו את הברזים של הדוד יכול לחמם את המים באמצעות בויילר בלבד עד להחלפת הדוד.
6. צור קשר עם הטכנאי שיגיע בהקדם לתקן, זכור, כל הזמן שהמערכת לא עובדת בגלל תקלה, קורים שלושה דברים הראשון כל הדיירים מדליקים בויילר וחבל, השני בקולטים נוצרת אנרגיה עצומה לא מנוצלת במצב קיטור והשלישי  בלאי המערכת ממשיך לתפוס תאוצה גם כשהמערכת לא עובדת.

במקרה של קצר חשמלי בלוח הראשי

1. צלם את הלוח חשמל על מנת שתשלח לטכנאי מה קפץ בלוח
2. אם נפל החשמל הראשי וגם המפסק של המערכת סולארית, אל תרים אותו עד שלא תעלה לגג ותכבה את המפסק חשמל לפני התרמוסטט הדיפרנציאלי ורק לאחר מכן הרם בלוח את המפסק הראשי ולאחר מכן את החצי אוטומט של המערכת סולארית שבלוח, הזמן את הטכנאי להגיע במיידי לתיקון והפעלת המערכת או לכל הפחות לבצע ניתוק מערכת נכון שלא יהיה קיטור בשדה הקולטי שמש ויסב נזקים נוספים
3. אם כל בוקר קופץ לכם החשמל בלוח הראשי שבלובי בד"כ זה בגלל בעיה במערכת סולארית ולכן כל בוקר שיוצאת השמש המערכת מתחילה לפעול ואז מקפיצה את הלוח חשמל

מערכת חימום מים משותפת 

במערכת משותפת לאספקת מים חמים ישנם שני שחקנים במגרש, הפעולה הכי פשוטה ומהירה, ללא הזמנת בעל מקצוע היא, להפריד את המערכת המשותפת מהדוד הפרטי  ואז אם הבעיה עדיין ממשיכה זה בעיה פרטית של הדייר ואם הבעיה נעלמה זה אומר שהסיבה מגיעה מהמערכת המשותפת

הפרד ומשול 

גש לגו שמש ותזהה שלוש צינורות שיוצאים מתחת לדוד שמש לצינור הימני מחובר הפורק לחץ וגם ברז כניסת מים קרים לדוד לצינור האמצעי מחובר צינור פלסטיק שאם תעקוב אחריו תמצא בקצה השני שלו ברז, תפקידו של הברז הזה לבצע ניתוק של הדוד מהמערכת סולארית, סגור את הברז עד הסוף ברגע זה שאין השפעה של המערכת המשותפת על הדוד הפרטי 

כמובן בסיום הבדיקה לא לשכוח להחזיר את הברז שסגרתם למצב הראשון בכדי לקבל את המים החמים מהמערכת סולארית בזמן השמש 

שים לב ברזים אלה לא נועדו לשימוש יום יומי ולכן אם סגירת הברז עזרה לפתרון זמני ולזיהוי התקלה לא כדאי להסתפק בזה אלא להתקדם לפתרון הבעיה, אחרת אם יתחילו נזילות בברז בגלל שימוש תמידי עלות ההחלפה של הברז יקרה  וגם מורכבת כי נדרש לנתק את המרכת המרכזית בגג ולרוקן אותה ....לכן דאג לפתרון הבעיה בהקדם. 

דבר נוסף ממליץ לך לשוח לדייר את המאמר שכתבתנו בעניין צ'יק ליסט לדייר שאין לו מים חמים, שם הדרכנו ופרטנו יותר 

מספר בדיקות שיעזרו לכם לזהות את מקור הבעיה, לפני הזמנת בעל מקצוע או חברת ביטוח. 

כאשר הנזילה היא אקראית (רנדומלית)

1. זה לא מגיע מהמערכת סולארית המשותפת!
2. צריך לבדוק את הצנרת הביוב בדירה מעל. 
3. צריך לבדוק את הניקוז של היחידת המיזוג החיצונית בחורף. 

אם הנזילה קבועה ללא הפסקה 

1. ייתכן או מפיצוץ צנרת מים בדירה מעל - גשו לראות אם המונה שלהם רץ ללא סיבה, כמובן אם הנזילה קטנה לא תראו את המונה רץ מה שנדרש לעשות בכדי לבדוק זה לסגור את מוני המים של הדירות הכי קרובות לנזילה ל-5 דקות ולפתוח שוב את הברז אם המונה ירוץ ויעצור ייתכן אך לא מחייב בשלב ראשון שזה מהדירה. 
2. עלו לגג ובדקו את לחץ המים בשעון הלחץ עדיף לצלם, בדקו שאתם לא רואים נזילות מים על הגג מהמערכת סולארית (מומלץ לבדוק אם יש מים בריצפת הגג) אם הכל יבש, סגרו את הברז כניסת מים למערכת ותראו אם לחץ המים יורד מהר כבו מידית את המשאבת סחרור.
3. אם הצנרת שבקומות יבשה והנזילה יוצאת רק מיסביב רוב הסיכויים שזה לא קשור למערכת המרכזית. 
4. אם יש מים על הבידוד מבחוץ של הצנרת ואילו בין הבידוד והצינור יבש קרוב לוודאי שזה לא מגיע מהמערכת המשותפת. 

בשאר המקרים צריך כבר לקבל יותר פרטים, השתמשו בכל הבדיקות האלו שעשיתם וספרו לבעל המקצוע זה יקצר לו את זמן איתור הנזילה.